Na semana passada, falei sobre o relatório das top 10 palavras-chave que mais geram tráfego para seu site, deixando a minha opinião de que muitas vezes são dados inúteis e que serão ignorados pelos tomadores de decisão.

No texto, apresentei alguns outros relatórios que poderiam apresentar um pouco mais de informação acionável e para facilitar a vida de quem será responsável por montar esses relatórios, segue um passo a passo de como obter os dados direto no GA.

Palavras-chave por Novos e Antigos Visitantes.

Nesse relatório, vou criar duas abas diferentes. Em uma delas, montarei um comparativo de comportamento de novos visitantes x antigos visitantes, na outra colocarei as palavras-chave de cada tipo de visitante lado a lado.

Primeira Aba:

1. Entre nos relatórios personalizados e crie um novo relatório.

2. Defina o nome do Relatório, e a opção “Explorer”

3. Escolha as métricas que você gostaria de acompanhar

4. Em seguida, coloque o tipo de visitante como primeira dimensão e as palavras-chave como segunda dimensão.

5. Por último, insira um filtro para visualizar apenas dados orgânicos.

Segunda Aba:

1. Crie uma nova aba e defina o nome do Relatório, coloque-o como “Flat table”.
2. Repita as etapas anteriores a partir da 3.

Palavras-chave por Categorias.

No caso de um relatório por categorias, dependerá muito da natureza do seu negócio. No meu caso, fiz um para o que seria minha marca (meu nome) e um para a categoria “links patrocinados”. Só um detalhe, esse relatório não é comparativo entre categorias. Apenas separa-se para compreender quais categorias geram mais tráfego para seu site, quais têm maior bounce rate,…

1. Essa etapa já conhecemos… Defina o nome do relatório e selecione as métricas.
2. Coloque como dimensão as palavras-chave.
3. Aplique um filtro pela palavra-chave que você considera uma categoria (no meu caso, eu poderia ter feito pela url, pois uso categorias no tema do WP.)

O filtro aplicado é: (^.*links.*patrocinados.*$), e ele dirá que o filtro deverá contemplar tudo que vem antes, no meio ou depois do termo “links patrocinados”. Obviamente Expressões Regulares não são o meu forte e talvez alguém saiba uma mais simples (agradeço se deixar um comentário sobre isso).

Repita esse Relatório para seus outros temas. Caso você queira organizar melhor seus relatórios, o Analytics permite a inserção de categorias.

Por favor, gostaria de pedir que você compartilhasse, curtisse, tuitasse esse post.
Muitíssimo obrigado.

Abs.

Um relatório comumente apresentado aos tomadores de decisão é o relatório das Top 10 palavras-chave do site. Esse tipo de relatório é normalmente até ignorado, mas isso não é culpa do cliente/gerente, é culpa sua. Isso acontece porque, salvo portais de notícias, as top 10 palavras,… do site não variam com frequencia. (Caso uma dessas keywords seja Not Provided, conheça uma solução para o Not Provided do Google Analytics)

Até o próprio GA, traz por padrão esse relatório, e isso acaba nos condicionando a acreditar que só porque esses dados são os que apresentam números mais expressivos, eles são os mais importantes. Entretanto, é fácil perceber que as 10 palavras-chave que mais trazem acesso ao seu site estão principalmente relacionadas à sua marca.
Algumas dicas para que você comece a produzir relatórios de palavras-chave realmente acionáveis são:

1.    Exclua o nome da sua marca e apresente que outros termos trazem acesso ao seu site.
2.    Compare a variação percentual da quantidade de palavras-chave que geram acesso ao seu site de um período com outro. Pense em cauda longa de keywords.
3.    Crie categorias de termos e apresente os diferentes termos que geram tráfego para seu site por cada categoria.

Essas são só algumas dicas, existem diversos outros comparativos com: Busca Interna no site, palavras-chave que acionam metas, palavras-chave de novos visitantes x antigos visitantes.

Por favor, lembrem de clicar nos botões de compartilhamento para que eu possa ficar muito feliz quando entrar no GA daqui a 5min. E se tiverem um tempinho, leiam os outros textos. Grande Abs.

No ano de 2011, o Google anunciou que a pesquisa realizada por pessoas logadas no Google.com, seriam seguras (HTTPS) e por isso não enviariam mais o termo de pesquisa para o Google Analytics. Assim, a pergunta é:
O que fazer com esse tráfego orgânico proveniente da keyword (not provided)?

O que fazer com Not Provided Keywords no GA?

Bom, vou ter mostrar agora como “recuperar” essas palavras-chave.

Conheço duas formas: Na primeira, você utiliza da opção “dimensão secundária” do relatório de palavras-chave do Google. Na segunda, você cria um filtro que sempre converterá a keyword “Not Provided” para o interesse de busca.

O que deve ficar claro é que esse método tornará possível conhecer o interesse da busca e não a palavra-chave exatamente como foi pesquisada. E isso, já é muito melhor do que ficar na ignorância. O interesse de busca é percebido pela landing page (página de entrada) que foi encontrada com o Not Provided.

Utilizando a Dimensão Secundária:

Pessoalmente, prefiro ver esse relatório no nível do próprio termo da palavra-chave Not Provided. Pois considero que um relatório comparativo de keywords (provavelmente exportado para o excell) é melhor aproveitado com o método do filtro.

Assim, selecione a keyword Not Provided nos relatórios de pesquisa da busca orgânica do seu GA, em seguida peça a dimensão secundária “Páginas de Entrada”.

Deve ficar algo desse tipo:

Analisando Not Provided Keywords com Dimensões Secundárias

Agora, para sempre ter esses dados no seu Google Analytics, você precisa criar um filtro que irá juntar as palavras-chave Not Provided com as devidas langing pages, e modificando sua nomenclatura diretamente no relatório.

Criando um Filtro no GA para palavras-chave Not Provided:

1. Crie um novo filtro no GA.
   

   Criando um novo Filtro no GA

2. Configure o filtro
   

   Configurando filtro para keywords Not Provided

3. Não se desespere, lembre-se de que o GA não consegue filtrar dados que já foram processados, apenas dados futuros. Por isso, espere algumas horas/dias (dependendo do seu volume de tráfego) para ver os resultados ou você mesmo pode realizar a pesquisa teste.

Espero ter ajudado em alguma coisa…. mas…. só vou saber mesmo quando meu GA me disser que você clicou no +1 ou tuitou.

Amigos, só para complementar. Segue uma tela do que tenho visto

Abs.

Quando trabalhamos com campanhas de Links Patrocinados podemos gerar lucro de duas maneiras: aumentando conversões e/ou reduzindo o custo por conversão. Hoje, cobriremos a redução do custo por conversão para aumento do faturamento.

O primeiro passo para reduzir o custo por conversão é configurar corretamente as suas campanhas, procurando sempre dividi-las pela correspondência de palavra-chave: ampla, frase e exata. O objetivo dessa divisão é reduzir o CPC das suas palavras-chave. O segundo passo deve ser negativar todas as palavras-chave inseridas em uma campanha nas outras duas. Exemplo:

1. Uma palavra exata deve ser negativada nas campanhas amplas e frase
2. Uma palavra frase deve ser negativada na campanha ampla.

Agora, você conseguiu impedir que suas campanhas concorressem entre si e reduziu o CPC com a segmentação por correspondência da pesquisa. A próxima etapa é que será o seu diferencial na redução do custo por conversão.

No relatório Advertising do novo Google Analytics, encontramos o submenu Matched Search Queries. Essa submenu permite que você identifique quais palavras-chave realmente foram pesquisadas pelo usuário, em detrimento das palavras-chave compradas no Adwords. Em seguida, clique na aba Match Type e você terá as palavras-chave pesquisadas em ampla, frase e exata.

Antes de realizar a negativação das palavras-chave os dados desse relatório provavelmente apresentavam mais visitas vindas de ampla, frase e exata respectivamente. Uma das métricas para que você saiba que está trabalhando corretamente é a inversão desse relatório (exata > frase > ampla). Quanto maior a sua proximidade da inversão, maior a probabilidade de suas campanhas estarem bem configuradas quanto à intenção de pesquisa.

Agora, entre nos relatórios para identificar, principalmente, três tipos de palavras-chave: Palavras que não tem correlação com o seu negócio; palavras que tem correlação com seu negócio, mas apresentam alto bounce rate (taxa de rejeição); e palavras que tem correlação com seu negócio, mas você ainda não compra. Desse ponto em diante, você terá uma tarefa diária de negativar palavras indesejadas, analisar problemas com landing pages e adicionar novas palavras-chave as suas campanhas.

Grande abraço!

Nessa madrugada (29/09/2011), o Google lançou uma aba para a nova versão do Google Analytics. A preocupação com a otimização orgânica do site fez com que o Google lançasse a aba Search Engine Optimization (Otimização em Mecanismos de Busca, em Pt.).  Além disso, existe a opção de integração com um perfil já existente do site no Google Webmaster Tools.

Essa opção está localizada no menu  Fontes de tráfego e até o momento apresenta três relatórios: Consultas, Páginas de Destino e Resumo Geográfico.

O que encontrar nos relatórios de Otimização em Mecanismos de Busca do GA?

• Consultas:

  Você poderá ver as informações comuns ao Google Webmaster Tools, como impressões, cliques, posição média e CTR de cada palavra-chave consultada que traz o seu site nos resultados de busca. Além disso, é possível ver um relatório de Propriedades do Google para verificar se como foram feitas as pesquisas (web, imagens e smartphones);

• Páginas de Destino:

  Mesma informação presente no relatório de consulta com uma diferença, esse relatório indica o posicionamento médio de cada página do seu site;

• Resumo Geográfico:

  O relatório menos expressivo dos três, pois está focado na análise de países, quando o mais interessante seria uma análise das cidades e regiões. Assim, poderíamos compreender a efetividade do local search (busca local).

Vale deixar claro que os dados verificados estão com um atraso de dois dias (como acontece com o Webmaster Tools).

Abs.

Desde o lançamento da rede social do Google, o Google +, estou observando várias estratégias de pessoas ligadas ao Google para aumentar sua utilização. Uma dessas estratégias, não sei se propositalmente, é uma nova oportunidade de link building.

Normalmente, quando colocamos um link no twitter ou facebook (redes sociais consolidadas) estamos direcionando o usuário para a landing Page final, e o comportamento comum desse usuário é ler, (se gostou e considera relevante) e repassar o conteúdo através de botões de compartilhamento

Bom, o que tenho visto são links do twitter e do facebook direcionados para o Google+, e lá no Google + encontraremos parte do texto e o link para o conteúdo completo. Isso faz com que o usuário utilize mais a rede social do Google (ponto para eles) e faz com que o botão de compartilhamento principal a ser utilizado seja o +1 (PlusOne).

A cada clique no +1 é um novo link doFollow certo (passa autoridade), o que não acontece com o curtir do Facebook e é obscuro com o Retweet do twitter. Essa oportunidade no Google + pode ser mais um dos motivos de ela vir a incomodar o facebook.

Essa solução é excelente para quem tem dificuldade em conseguir links doFollow, mas lembre-se de que não pode ser a sua única estratégia. O Google + realmente é indexado, mas os links parecem ter pouca relevância de página. Por isso, mescle segmentação de links relevantes e quantidade de links em sua estratégia de link building.

Como sempre, vou pedir, implorar, e agradecer seu link, tweet, ou qualquer outra forma de expressão que você possa ter. Valeu!

O novo Google Analytics, ainda em beta, vem recebendo constantemente novas funcionalidades. Uma dessas novas funcionalidades é um modo mais correto para medir interações de social media: “_trackSocial”. O trackSocial assemelha-se muito ao trackEvent, até mesmo porque esse era o mais usado anteriormente para analisar interações de mídias sociais.

Como inserir o _trackSocial?

O código deve ser inserido nos botões de mídias sociais do seu site.

Exemplo:

<a href=“http://www.twitter.com/saviolp” onClick=”_gaq.push(['_trackSocial', Rede Social, Ação Social, Opcional – Alvo da Ação, Opcional - Caminho da Ação]);”>twitter</a>

Os parâmetros:

• Rede Social: Insira o nome da Rede Social para qual a ação é direcionada. Exemplo: Facebook, Twitter, linkedin, Orkut,…
• Ação Social: Descreva a ação do botão. Exemplo: ReTweetar, Share, Like.
• Alvo da Ação: É um parâmetro opcional e serve para identificar a página que sofreu a ação. Aconselha-se a inserção do título da página nesse parâmetro.
• Caminho da Ação: Também é um parâmetro opcional e funciona principalmente para PageViews virtuais. Aconselha-se a inserção dos parâmetros da URL que aparecem após o site. Exemplo: em “www.saviolp.com/metricas/monitorando-acoes-de-midias-sociais-com-o-google-analytics”, apenas “/metricas/monitorando-acoes-de-midias-sociais-com-o-google-analytics” seria inserido.

Como vocês podem observar, eu não citei o Google +1 nos exemplos. A verdade é que, por padrão, os botões do Google +1 já são monitorados corretamente no relatório de Social do Google Analytics.

Agora, o que é interessante observar nos relatórios que surgem a partir desse método de tracking? Se o seu foco for link building, você pode comparar o aumento de links vindo de referências de redes sociais com o aumento do uso de seus botões sociais; outra informação importante é o interesse do seu consumidor, às vezes o conteúdo que você menos tem no seu site é aquele que o consumidor mais se interessa; e até mesmo para compreender a evolução do engajamento do seu público.

Ah, não se esqueça de compartilhar.

O Google é a favor de Redes Sociais? Sim, o Google está na luta pelo reconhecimento de social media como um fator a ser considerado pelo algoritmo há algum tempo já. Esse foi um assunto muito discutido no Expon 2011 em São Paulo. A importância do SMO (Social Media Optimization) no trabalho de Link Building.

Orkut

Vamos começar pela primeira grande Rede Social brasileira. Próximo ao seu fim, o Orkut ganhou um update muito desejado por SEO´s, os posts inseridos em comunidades agora são indexados pelo Google.

Twitter

Até algum tempo atrás os resultados eram mostrados no real time search do Google, mas devido ao fim do contrato entre Google e Twitter esse projeto foi abandonado. Entretanto, existem muitos sites agregadores de tweets que são indexados. Tweet´s bem retweetados, ou tuitados por pessoas influentes, tem mais chance de serem indexados.

Facebook

Por algum tempo o facebook era visto apenas como uma socialização do conteúdo e a possibilidade de que algum Fan/amigo usasse seu link em outro lugar. Mas, de acordo com Rand Fish do seomoz.org existe um jeito de tornar comentários do facebook (realizados no seu site) indexáveis.

Google+

O Google + é a grande prova do recém adquirido espírito social do Google. Os posts realizados no Google+ são indexáveis e o melhor de tudo é que os links são doFollow (passam autoridade entre as páginas). Mesmo quando alguém clica no botão +1 Google (PlusOne) o link na rede social é DoFollow. Leia mais sobre o +1 Google (PlusOne) para Link Building.

Por essas razões o trabalho de Link Building mudou muito. Aliás, o SEO mudou muito. Não se trata mais de saber HTML, trata-se de conhecer o que o seu Público-alvo quer e o que ele gostaria de compartilhar.

Gostaria muito que todos que perceberam alguma informação nova compartilhassem esse texto. Muito Obrigado!

O link patrocinado é sem dúvida uma poderosa ferramenta de marketing. Mesmo para empresas que não tem como foco a venda de produtos pela internet, campanhas de links patrocinados bem planejadas podem trazer resultados fáceis de serem percebidos.

Um bom exemplo disso são as campanhas de links patrocinados em aparelhos celulares no Google Adwords. Empresas como imobiliárias, consultórios médicos, coorporativas de táxi e qualquer empresa que funcione com agendamentos podem usufruir de uma configuração dos links patrocinados chamada extensões de anúncio.

Dentro das extensões de anúncio é possível selecionar ainda extensões de local e de telefone e são essas configurações que nos interessam.

A configuração de local funciona através da conexão entre o Google Adwords e o Google Places (indicação de localização de empresas) e com ela empresas com várias filiais podem anunciar diferentes locais e telefones. Mas é a extensão de telefone que realmente faz a diferença, com essa extensão você pode configurar a sua campanha para que ao invés de cliques, faça ligações.

Assim, uma empresa pode criar uma campanha com segmentação para a localização que abrange, indicar o horário comercial para as impressões do anúncio e colocar a função de ligar ao clicar. Dessa forma a ligação passa a ser o lead de vendas, cabendo a empresa convertê-la em um cliente.

Quando se começa a estudar Link Building existe uma preocupação sempre em conseguir links, mas você já pensou nos links de saída?

O Link juice passado em links Do Follow diz aos mecanismos de busca que o site referenciado é uma indicação sua para aquela palavra-chave. Mesmo assim, pessoas que entendem um pouquinho de SEO, não costumam deixar os links do site como Do Follow com medo de perder o link juice do site. Bom, tenho uma notícia ruim quanto a isso: Links No Follow também “roubam” juice. A diferença é que o link No Follow não ajuda o site referenciado.

Caso você esteja pensando em desistir por completo de passar links no seus site, também gostaria de te lembrar que os Mecanismos de Busca querem referências de links, mas querem aquelas que são importantes. Por exemplo, caso você referencie links fortes no seu assunto, quando o mecanismo de busca seguir o link, vai perceber que a página indicada (com o texto âncora adequado) é exatamente o que o visitante está procurando. Por isso, também é importante ter links para sites que sejam referência no seu assunto.

Se mesmo assim você ainda está relutante em ter links de saída, existe mais uma dica: Não coloque os links de saída no index do site, coloque-os nos posts ou páginas internas, pois não dividirão seu page juice.

Novamente, não existe nenhum problema em passar link juice, contanto que você saiba para quem está passando e a página realmente seja o que seu visitante procura no texto âncora.